წესები და პირობები (SITBOLAB.GE)
განახლდა: 2025
1. მიწოდების პოლიტიკა
შეკვეთები მუშავდება 1 სამუშაო დღეში.
მიწოდება ხორციელდება საქართველოს მასშტაბით, კურიერით 1–3 სამუშაო დღეში.
პროდუქტის ფასი ასახავს საბოლოო ღირებულებას; დამატებითი გადასახადი არ ემატება.
კურიერის ღირებულება მითითებულია შეკვეთის გაფორმების დროს.
2. შეკვეთის გაუქმება
შეკვეთის გაუქმება შესაძლებელია გაგზავნამდე.
თუ შეკვეთა უკვე გაგზავნილია, გაუქმება ითვლება დაბრუნებად და მოქმედებს დაბრუნების წესები.
3. პროდუქტის დაბრუნების პოლიტიკა
ბრუნდება მხოლოდ ისეთი პროდუქტი, რომელიც:
- არ არის გამოყენებული;
- არ არის დაზიანებული;
- ინახება ორიგინალ ყუთში/შეფუთვაში;
- მოყვება დამადასტურებელი დოკუმენტი (ზედნადები/ჩეკი).
ქარხნულად დეფექტური ნაწილის დაბრუნება
მითითებული ელექტრონული ნაწილები (დაფები, სენსორები, ელექტრონიკა) ბრუნდება მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ:
- ოფიციალური სერვისცენტრი გასცემს დასკვნას, რომ პროდუქტი ქარხნულად დეფექტურია.
არ ექვემდებარება დაბრუნებას:
- მომხმარებლის მიერ არასწორად დამონტაჟებული დეტალი;
- დაზიანებული პროდუქტი, რომელიც არ წარმოიშვა ქარხნული დეფექტით;
- გამოყენებული პროდუქტი;
- სათადარიგო ნაწილები, რომლებიც დამონტაჟების შემდეგ კარგავს პირვანდელ მდგომარეობას.
4. თანხის დაბრუნება
თანხა ბრუნდება პროდუქტზე დაბრუნების მიღებიდან 3–7 სამუშაო დღეში.
თანხა ირიცხება იმავე ანგარიშზე, საიდანაც განხორციელდა გადახდა.
მიწოდების საფასური არ ბრუნდება, გარდა იმ შემთხვევისა, თუ პროდუქტი არის ქარხნულად დეფექტური.
5. დაბრუნების პროცედურა
დასაბრუნებლად მოგვწერეთ:
📞 593 000 083
📧 actekgeorgia@gmail.com
🏪 მისამართი: თბილისი, კოშკოვანის ქ. N25
6. კონფიდენციალურობის პოლიტიკა
რა მონაცემებს ვაგროვებთ
- სახელი/გვარი
- ტელეფონი
- ელ. ფოსტა
- მისამართი (მიწოდებისთვის)
- შეკვეთების ისტორია
- გადახდის ძირითადი ინფორმაცია (ბარათის მონაცემებს არ ვინახავთ — ამას აკეთებს BOG Aggregator)
მონაცემების გამოყენება
- შეკვეთის დამუშავება
- მიწოდების მართვა
- მომხმარებელთან კომუნიკაცია
- საიტის უსაფრთხოების უზრუნველყოფა
- ბუღალტრული და სამართლებრივი მიზნები
მონაცემების გამჭვირვალობა
მონაცემებს არ ვუზიარებთ მესამე მხარეს, გარდა:
- საკურიერო კომპანიებისა
- გადახდის პროვაიდერებისა (BOG)
- ტექნიკური მხარდაჭერის სერვისებისა (ჰოსტინგი)
მომხმარებლის უფლებები
- მონაცემების ნახვა
- მონაცემების შეცვლა
- მონაცემების წაშლა
- ბაზრიდან გამოწერა
მონაცემებთან დაკავშირებული მოთხოვნებისთვის: info@sitbolab.ge
7. ვებსაიტის გამოყენების წესები
ზოგადი პირობები
SITBOLAB.ge წარმოადგენს გათბობის ქვაბების სათადარიგო ნაწილების ონლაინ მაღაზიას. საიტით სარგებლობა ნიშნავს წინამდებარე წესებთან თანხმობას.
ფასები და მარაგი
- ყველა ფასი მითითებულია ლარში (₾).
- მარაგი და ფასები შეიძლება შეიცვალოს წინასწარი შეტყობინების გარეშე.
- პროდუქტის ფოტო შეიძლება ნაწილობრივ განსხვავდებოდეს რეალური ნივთისგან.
მომხმარებლის ვალდებულებები
- შეკვეთის ფორმაში მხოლოდ სწორი მონაცემების მითითება;
- საიტით სარგებლობა მხოლოდ კანონიერი მიზნებისთვის;
- საიტის უსაფრთხოების სისტემებში ჩარევისგან თავის შეკავება.
საიტის პასუხისმგებლობა
SITBOLAB.ge არ აგებს პასუხს:
- საკურიერო სერვისის შესაძლო დაგვიანებაზე;
- მომხმარებლის არასწორ მისამართზე;
- მესამე მხარის ტექნიკურ შეფერხებებზე.
ინტელექტუალური საკუთრება
საიტზე განთავსებული ტექსტები, ფოტოები და მასალები დაცულია საავტორო უფლებებით. მათი გამოყენება დაშვებულია მხოლოდ კომპანიის წერილობითი ნებართვით.
წესების განახლება
SITBOLAB.ge იტოვებს უფლებას ნებისმიერ დროს განაახლოს წესები წინასწარი გაფრთხილების გარეშე.
